ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน neko88

1คำจำกัดความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ neko88 ที่ให้บริการผ่านโดเมน neko88.lat และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้" หรือ "ผู้เล่น" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม neko88
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่ผู้เล่นสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม neko88
• "เงินทุน" หมายถึง เงินจริงที่ผู้เล่นฝากเข้าในบัญชี neko88
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือส ิทธิประโยชน์พิเศษที่ neko88 มอบให้แก่ผู้เล่นตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินในเกมหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยมีผลลัพธ์ที่ไม่แน่นอน
• "เราหรือของเรา" หมายถึง neko88 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

คำจำกัดความเหล่านี้ใช้บังคับทั่วทั้งเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายย่อยและประกาศใดๆ ที่เราเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม neko88

2คุณสมบัติผู้ใช้

การใช้งานแพลตฟอร์ม neko88 จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยว่าด้วยอายุผู้ใช้บริการเกมและการพนัน
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันในเขตอำนาจศาลที่ท่านพำนักอยู่
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการใช้บริการเกมออนไลน์จากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องและเป็นของตนเองในการสมัครบัญชี
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย neko88 ก่อนหน้านี้ในทุกกรณี

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของตนเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลใช้บังคับในท้องถิ่นของตน neko88 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำใดๆ ที่ผิดกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของผู้ใช้

3การสมัครและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก neko88 ต้องระบุข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงิน

• ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องเป็นความจริงและอัปเดตอยู่เสมอ หากข้อมูลเปลี่ยนแปลงต้องแจ้งให้เราทราบโดยทันที
• ผู้ใช้ต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรือแบ่งปันกับบุคคลอื่น
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงาน neko88 ทันที
• neko88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน เมื่อใดก็ได้

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ neko88 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินจนกว่ากระบวนการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์

4กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม neko88 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ นอกจากนี้ยังมีกฎทั่วไปดังนี้

• การเดิมพันทุกครั้งต้องใช้เงินทุนที่มีอยู่ในบัญชีจริงเท่านั้น ไม่สามารถเดิมพันเกินยอดเงินในบัญชี
• การเดิมพันที่ยืนยันและประมวลผลแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใด
• ในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน neko88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้กับผู้เล่น
• neko88 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบตามดุลยพินิจของเรา
• ผลการเดิมพันทั้งหมดจากระบบ RNG ถือเป็นที่สิ้นสุด
• การพนันต้องเป็นเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ห้ามเดิมพันในนามบุคคลอื่นเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน

5การฝากและถอนเงิน

neko88 รองรับช่องทางการเงินที่นิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝาก-ถอนต้องลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี neko88 เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลใดก็ตาม
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางการโอนได้
• neko88 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมทั้งหมดก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มีพฤติกรรมผิดปกติ
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติอยู่ที่ 1–3 นาทีสำหรับธุรกรรมอัตโนมัติ แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• วงเงินฝาก-ถอนขั้นต่ำและสูงสุดแสดงไว้ในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

neko88 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก หากพบปัญหาด้านการเงิน กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราโดยตรง

6โบนัสและโปรโมชั่น

neko88 อาจเสนอโบนัส เครดิตฟรี หรือโปรโมชั่นพิเศษให้แก่ผู้เล่นเป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในประกาศโปรโมชั่นนั้นๆ และต้องอ่านทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินได้
• โบนัสหนึ่งประเภทไม่สามารถใช้ร่วมกับโบนัสประเภทอื่นได้ เว้นแต่ระบุไว้ชัดเจน
• neko88 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การตีความเงื่อนไขโบนัสในกรณีที่เกิดข้อโต้แย้ง ให้ถือตามดุลยพินิจของ neko88 เป็นที่สิ้นสุด

7ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม neko88 ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีและอาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมาย

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือหาประโยชน์จากระบบ
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากเกมหรือโปรโมชั่นในทางที่ผิด (Collusion)
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใด
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางอาชญากรรมใดๆ
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลบเลี่ยงการระงับบัญชี
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่นบนช่องทางการสื่อสารของเรา
• การแอบอ้างเป็นพนักงาน neko88 หรือบุคคลอื่นเพื่อหลอกลวง

neko88 ใช้ระบบตรวจสอบธุรกรรมและพฤติกรรมผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเงินทุนทั้งหมดในกรณีที่ตรวจพบการกระทำที่ผิดข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม neko88 ได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์กระทำการดังต่อไปนี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

• คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาจากแพลตฟอร์มในเชิงพาณิชย์
• ดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานต่อเนื่องจากเนื้อหาของ neko88
• ถอดรหัสซอร์สโค้ด (Reverse Engineer) ซอฟต์แวร์หรือระบบของเรา
• ใช้เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ หรือโลโก้ของ neko88 เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ neko88 อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางแพ่งและทางอาญาตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและกฎหมายระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง

9การจำกัดความรับผิด

neko88 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต neko88 ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• การสูญหายของข้อมูลอันเกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของผู้ใช้งานที่ส่งผลต่อผู้ใช้รายอื่น

10การระงับและยุติบัญชี

neko88 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการพยายามฉ้อโกง
• ตรวจพบการเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหลายบัญชี
• คำร้องขอจากผู้เล่นเองผ่านช่องทางการติดต่อของเรา
• การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ

ผู้เล่นสามารถร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทาง LINE, Telegram หรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและคืนเงินคงเหลือในบัญชีหลังหักค่าธรรมเนียมตามที่กำหนด

11การแก้ไขข้อกำหนด

neko88 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแสดงเวอร์ชั่นล่าสุดบนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือผ่านช่องทางการสื่อสารของเรา
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่
• หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์หยุดใช้งานและร้องขอปิดบัญชีได้ทันที

เราแนะนำให้ผู้เล่นทุกท่านตรวจสอบหน้าข้อก ำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อให้แน่ใจว่าท่านรับทราบเงื่อนไขล่าสุดที่มีผลบังคับใช้อยู่เสมอ

12กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม neko88 จะได้รับการพิจารณาและระงับข้อพิพาทตามกระบวนการที่กำหนดไว้

• ในกรณีเกิดข้อพิพาท neko88 จะพยายามแก้ไขปัญหาผ่านการเจรจาโดยตรงกับผู้เล่นก่อนเป็นอันดับแรก
• หากไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจา อาจนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม
• ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นฉบับหลักสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย
• หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งไม่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า neko88 ผ่าน LINE: @neko88official หรือ Telegram: @neko88support หรืออีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้บริการภาษาไทย 24 ชั่วโมง